《产品思维》，作者刘飞：实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人。

出版社：中信出版社

1.产品中常说的用户是谁？——引用俞军老师对用户的定义：用户不是人，是人的某一类需求，是在特定场景下的需求。

思考：我们常常强调从“用户的角度”看问题，实际的用户角度就是这类人在“特定场景”下的需求。同一个人在不同场景中的需求是不一样的。

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